J’ai été Global Marketing Director de Factorial, où j’ai fini par gérer un budget annuel de 20 millions d’euros et une équipe de 42 personnes. Ensuite, j’ai cofondé Ramensoft. Aujourd’hui, je combine le conseil en marketing avec mes propres projets et l’apprentissage de l’intelligence artificielle.
Mais tout a commencé bien avant, en créant des sites web par curiosité.
Mon parcours en un coup d’œil
15 ans
Mon premier site
Je l’ai fait pour mon lycée.
19 ans
Des recettes et un supermarché en ligne
Puis des projets avec de la publicité et de l’affiliation.
23 ans
Assistant SEO
Dans le jeu en ligne. J’ai fini par gérer des projets et une équipe de 14 personnes.
Quipu
Ma première start-up
Un logiciel de facturation. Gagner des clients avec peu de moyens.
Factorial · 6 ans
Global Marketing Director
D’environ huit personnes à 1 200. Une équipe de 42.
À mon compte
Fractional CMO
Chez Take a Chef et pour d’autres clients en SEO, publicité et emailing.
Ramensoft
Cofondateur
Marketing et ventes de Fika et Handinger.
Aujourd’hui
Conseil et projets personnels
J’apprends à construire des logiciels avec l’IA.
01
Mes débuts : des sites web au SEO
À 15 ans, j’ai créé mon premier site web, pour mon lycée. À 19 ans, j’expérimentais déjà avec un site de recettes et un supermarché en ligne. Sont venus ensuite d’autres projets, avec de la publicité, de l’affiliation et différentes façons de gagner de l’argent sur internet.
J’apprenais sur des forums, des blogs et en essayant. J’aimais construire un site, mais ce qui m’intéressait le plus, c’était autre chose :
Faire venir les gens, qu’ils l’utilisent et, quand cela avait du sens, qu’ils achètent.
Ma formation a pris quelques détours. J’ai étudié la communication audiovisuelle, mais aussi l’agriculture et l’élevage. J’ai toujours aimé la nature, même si, professionnellement, j’ai fini dans le marketing digital.
À 23 ans, j’ai trouvé sur un forum mon premier emploi d’assistant SEO, dans une entreprise du jeu en ligne. J’y ai fini par gérer des projets et une équipe de 14 personnes.
Plus tard, j’ai rejoint Quipu, un logiciel de facturation et de comptabilité. C’était ma première expérience en start-up, et une bonne école pour apprendre à gagner des clients avec peu de moyens.
02
Factorial : six ans à grandir avec l’entreprise
Quand je suis arrivé chez Factorial, nous étions environ huit et il y avait une dizaine de clients. Au cours des six années suivantes, l’entreprise a grandi jusqu’à environ 1 200 personnes, plus de 13 000 clients payants et près de 70 millions d’euros de revenus récurrents annuels.
8
1 200
personnes dans l’entreprise
10
13 000+
clients payants
≈70 M€
de revenus récurrents annuels
J’ai grandi avec elle. J’ai fini Global Marketing Director, avec un budget annuel de 20 millions d’euros. J’ai recruté plus de 30 personnes et j’en suis venu à diriger une équipe de 42.
20 M€
de budget annuel
30+
personnes recrutées
42
personnes dans mon équipe
Vivre ce parcours m’a permis de connaître les besoins d’une entreprise à des étapes très différentes. Ce qui marche quand on est huit ne suffit plus quand il y a plusieurs équipes, plusieurs marchés et des milliers de clients.
De faire le marketing à diriger des équipes
Au début
Dans les premières phases, je travaillais directement sur la stratégie et l’exécution : SEO, paid media, optimisation de la conversion (CRO), emailing et réseaux sociaux.
Il fallait décider quoi faire, le lancer et voir si cela marchait. Si une campagne ne rapportait pas de clients ou qu’une page ne convertissait pas, il fallait comprendre pourquoi et la changer.
Avec la croissance
À mesure que Factorial grandissait, mon travail s’est davantage concentré sur le recrutement de profils seniors et de directeurs, l’organisation de sous-équipes spécialisées et le management de leurs responsables.
Et aussi sur la définition des objectifs, la répartition des budgets et la coordination du marketing avec les ventes et le produit.
Je suis à l’aise dans les deux contextes. Je peux travailler directement sur la partie technique et opérationnelle d’une entreprise qui démarre, comme construire et diriger l’organisation marketing dont une plus grande entreprise a besoin.
03
Pourquoi j’ai quitté Factorial et suis devenu consultant
Factorial a été une étape très importante pour moi. J’ai énormément appris et travaillé avec des personnes dont je garde beaucoup.
Ce fut aussi une étape intense. Après des années de croissance, de pression et de longues journées, j’ai décidé de travailler autrement :
Continuer à faire des choses qui m’intéressent, et avoir plus de temps pour ma vie en dehors du travail.
J’ai pris quelques mois de pause, puis j’ai commencé à travailler à mon compte. J’ai collaboré avec Take a Chef comme fractional CMO, en prenant la direction marketing à temps partiel, et avec d’autres clients en SEO, publicité et emailing.
J’aimais pouvoir apporter mon expérience, être proche des problèmes de l’entreprise et mieux organiser mon temps.
04
Ramensoft : entreprendre à nouveau avec Fika et Handinger
Plus tard, Pau Ramon, cofondateur et ancien CTO de Factorial, m’a proposé de rejoindre Ramensoft avec Josep Jaume. J’y suis entré comme cofondateur et responsable du marketing et des ventes.
Nous avons travaillé sur deux produits :
Fika
Une plateforme de publication et de newsletters.
Handinger
Un outil pour créer des agents d’intelligence artificielle et automatiser des tâches.
C’était un retour aux premiers jours d’un projet : décider quoi construire, comment l’expliquer, où trouver des utilisateurs et comment transformer cet intérêt en revenus.
Ramensoft a fini par fermer. Cela fait aussi partie de mon parcours, et il me semble important de le dire. Tous les projets n’aboutissent pas, même avec de l’expérience, du travail et de l’envie derrière.
Comment je peux vous aider dans votre marketing
Mon expérience associe stratégie, exécution et management d’équipes. Selon le moment de votre entreprise, je peux vous aider à :
Définir une stratégie marketing
Avec des priorités, un budget et des objectifs clairs.
Travailler le SEO et les contenus
Pour attirer des personnes qui peuvent devenir clientes.
De votre site et de vos pages de capture.
Recruter des profils seniors et former des responsables
Et organiser l’équipe marketing.
Prendre la direction marketing à temps partiel
En tant que fractional CMO.
Dans une entreprise qui démarre, je peux définir le plan et l’exécuter moi-même. S’il y a déjà une équipe, je peux aider à repérer ce qui freine les résultats, améliorer les processus et accompagner ses responsables.
J’aime comprendre l’entreprise avant de proposer des actions : ce que vous vendez, à qui, comment arrivent les clients et ce qui les fait acheter. À partir de là, décider où il vaut la peine d’investir du temps et de l’argent.
05
Mes projets actuels : marketing, logiciel et intelligence artificielle
Aujourd’hui, je combine le conseil avec le développement de mes propres projets. J’apprends à construire des logiciels avec des outils d’intelligence artificielle et j’applique mon expérience du marketing pour mettre ces produits sur le marché.
Le marketing, j’y travaille depuis des années. Dans d’autres domaines, je débute, j’essaie et je me trompe. J’aime revenir à cette façon d’apprendre en faisant.
Je suis aussi devenu père, et je veux avoir du temps pour profiter de ma famille. Cela influence les projets que je choisis et ma façon d’organiser mon travail.
Sur jordirobert.com, je partage ce parcours : projets, expériences marketing, outils que je teste et résultats. Je veux raconter ce que j’ai fait, ce que cela a coûté, ce qui a marché et ce que je changerais.
Si vous créez une entreprise ou travaillez dans le marketing, j’espère que vous trouverez ici quelque chose d’utile.
Parlons-nous de votre projet ?
Si vous avez besoin d’aide pour gagner des clients, clarifier votre stratégie ou développer votre équipe marketing, dites-moi où vous en êtes et ce que vous voulez accomplir.
Nous verrons si mon expérience correspond à ce dont vous avez besoin.