Sono stato Global Marketing Director di Factorial, dove sono arrivato a gestire un budget annuale di 20 milioni di euro e un team di 42 persone. Poi sono stato cofondatore di Ramensoft. Oggi unisco la consulenza di marketing a progetti miei e allo studio dell’intelligenza artificiale.
Ma tutto è cominciato molto prima, facendo siti web per curiosità.
Il mio percorso in breve
15 anni
Il mio primo sito
L’ho fatto per la scuola.
19 anni
Ricette e un supermercato online
E poi progetti con pubblicità e affiliazione.
23 anni
Assistente SEO
Nel gioco online. Ho finito per gestire progetti e un team di 14 persone.
Quipu
La mia prima startup
Software di fatturazione. Acquisire clienti con risorse limitate.
Factorial · 6 anni
Global Marketing Director
Da circa otto persone a 1.200. Un team di 42.
In proprio
Fractional CMO
Per Take a Chef e altri clienti, tra SEO, pubblicità ed email.
Ramensoft
Cofondatore
Marketing e vendite di Fika e Handinger.
Oggi
Consulenza e progetti miei
Imparo a costruire software con l’IA.
01
Gli inizi: dai siti web al SEO
A 15 anni ho fatto il mio primo sito web, per la scuola. A 19 sperimentavo già con un sito di ricette e un supermercato online. Poi sono arrivati altri progetti con pubblicità, affiliazione e diversi modi di guadagnare online.
Imparavo su forum, blog e provando. Mi piaceva costruire un sito, ma quello che mi interessava di più era un’altra cosa:
Fare in modo che la gente arrivasse, lo usasse e, quando aveva senso, comprasse.
La mia formazione ha fatto qualche giro. Ho studiato Comunicazione Audiovisiva e anche agricoltura e allevamento. La natura mi è sempre piaciuta, anche se professionalmente sono finito nel marketing digitale.
A 23 anni ho trovato su un forum il mio primo lavoro come assistente SEO, in un’azienda del gioco online. Lì ho finito per gestire progetti e un team di 14 persone.
Più avanti sono entrato in Quipu, un software di fatturazione e contabilità. È stata la mia prima esperienza in una startup e un’ottima scuola per imparare ad acquisire clienti con risorse limitate.
02
Factorial: sei anni a crescere con l’azienda
Quando sono entrato in Factorial eravamo circa otto persone e c’erano una decina di clienti. Nei sei anni successivi l’azienda è cresciuta fino a circa 1.200 persone, oltre 13.000 clienti paganti e circa 70 milioni di euro di ricavi ricorrenti annui.
8
1.200
persone in azienda
10
13.000+
clienti paganti
≈70 M€
di ricavi ricorrenti annui
Anch’io sono cresciuto con lei. Sono diventato Global Marketing Director, con un budget annuale di 20 milioni di euro. Ho assunto più di 30 persone e sono arrivato a guidare un team di 42.
20 M€
di budget annuale
30+
persone assunte
42
persone nel mio team
Vivere quel percorso mi ha fatto conoscere le esigenze di un’azienda in fasi molto diverse. Quello che funziona quando siete in otto non basta più quando ci sono diversi team, mercati e migliaia di clienti.
Dal fare marketing al guidare team
All’inizio
Nelle prime fasi lavoravo direttamente su strategia ed esecuzione: SEO, paid media, ottimizzazione delle conversioni (CRO), email marketing e gestione dei social.
Bisognava decidere cosa fare, avviarlo e vedere se funzionava. Se una campagna non portava clienti o una pagina non convertiva, toccava capire perché e cambiarla.
Con la crescita
Man mano che Factorial cresceva, il mio lavoro si è spostato verso l’assunzione di profili senior e direttori, l’organizzazione di sottoteam specializzati e la gestione dei loro responsabili.
E verso la definizione degli obiettivi, la ripartizione dei budget e il coordinamento del marketing con vendite e prodotto.
Mi trovo a mio agio in entrambi i contesti. Posso lavorare direttamente sulla parte tecnica e operativa di un business che sta nascendo, e anche costruire e guidare la struttura di marketing di cui ha bisogno un’azienda più grande.
03
Perché ho lasciato Factorial e sono diventato consulente
Factorial è stata una tappa molto importante per me. Ho imparato tantissimo e ho lavorato con persone da cui porto via molto.
È stata anche una tappa intensa. Dopo anni di crescita, pressione e giornate lunghe, ho deciso che volevo lavorare in un altro modo:
Continuare a fare cose che mi interessassero e avere più tempo per la mia vita fuori dal lavoro.
Mi sono preso qualche mese di pausa e poi ho cominciato a lavorare in proprio. Ho collaborato con Take a Chef come fractional CMO, assumendo la direzione marketing part-time, e con altri clienti su SEO, pubblicità ed email marketing.
Mi piaceva poter mettere a disposizione la mia esperienza, stare vicino ai problemi del business e organizzare meglio il mio tempo.
04
Ramensoft: di nuovo imprenditore con Fika e Handinger
Più avanti Pau Ramon, cofondatore ed ex CTO di Factorial, mi ha proposto di unirmi a Ramensoft insieme a Josep Jaume. Sono entrato come cofondatore e responsabile di marketing e vendite.
Abbiamo lavorato su due prodotti:
Fika
Una piattaforma di pubblicazione e newsletter.
Handinger
Uno strumento per creare agenti di intelligenza artificiale e automatizzare attività.
È stato un ritorno ai primi giorni di un progetto: decidere cosa costruire, come spiegarlo, dove trovare utenti e come trasformare quell’interesse in ricavi.
Ramensoft ha finito per chiudere. Fa parte anche questo del mio percorso, e mi sembra importante raccontarlo. Non tutti i progetti vanno avanti, anche quando dietro ci sono esperienza, lavoro e voglia.
Come posso aiutarti con il marketing della tua azienda
La mia esperienza unisce strategia, esecuzione e gestione dei team. A seconda del momento della tua azienda, posso aiutarti a:
Definire una strategia di marketing
Con priorità, budget e obiettivi chiari.
Per attirare persone che possano diventare clienti.
Del tuo sito e delle tue landing page.
Assumere profili senior e formare responsabili
E organizzare il team di marketing.
Prendere la direzione marketing part-time
Come fractional CMO.
In un’azienda che sta iniziando posso definire il piano ed eseguirlo in prima persona. Se c’è già un team, posso aiutare a capire cosa frena i risultati, migliorare i processi e affiancare i responsabili.
Mi piace capire il business prima di proporre azioni: cosa vendi, a chi, come arrivano i clienti e cosa li spinge a comprare. Da lì, decidere dove vale la pena investire tempo e denaro.
05
I miei progetti di oggi: marketing, software e intelligenza artificiale
Oggi unisco la consulenza allo sviluppo di progetti miei. Sto imparando a costruire software con strumenti di intelligenza artificiale e uso la mia esperienza di marketing per portare questi prodotti sul mercato.
Nel marketing lavoro da anni. In altri ambiti sto cominciando, provando e sbagliando. Mi piace tornare a quella parte dell’imparare facendo.
Sono anche diventato padre, e voglio avere tempo per godermi la mia famiglia. Questo influisce sui progetti che scelgo e su come organizzo il mio lavoro.
Su jordirobert.com condivido questo percorso: progetti, esperimenti di marketing, strumenti che provo e risultati. Mi interessa raccontare cosa ho fatto, quanto è costato, cosa ha funzionato e cosa cambierei.
Se stai creando un’attività o lavori nel marketing, spero che qui trovi qualcosa di utile.
Parliamo del tuo progetto?
Se ti serve aiuto per acquisire clienti, mettere ordine nella tua strategia o far crescere il tuo team di marketing, raccontami a che punto sei e cosa vuoi ottenere.
Possiamo vedere se la mia esperienza fa al caso tuo.