De seguidores a conversas
Redes que abrem conversas com quem decide.
Um plano claro transforma publicações em conversas com quem escolhe fornecedores no teu setor. É isso que se mede.
Marcas e equipas com quem trabalhei
Reconheces alguma destas situações?
01
Publicas por publicar
Há calendário, mas ninguém sabe que objetivo de negócio cumpre cada publicação.
02
Estás em todas as redes e em nenhuma
Cada rede pede o seu formato e o seu ritmo. Repartir o esforço por todas dilui-o.
03
Medes seguidores, não clientes
Os «gostos» sobem e descem, mas não sabes se alguém te pediu uma reunião graças às redes.
Três ideias sobre redes sociais que convém rever
Mito
É preciso estar em todas as redes.
Realidade
É preciso estar onde está o teu cliente e onde consegues manter o ritmo. Às vezes são uma ou duas.
Mito
Mais seguidores, mais vendas.
Realidade
Conta quem te segue, não quantos. Mil seguidores que decidem compras no teu setor valem mais do que cem mil que nunca te vão comprar.
Mito
A IA consegue gerir as tuas redes sozinha.
Realidade
A IA ajuda a ter ideias e a produzir mais depressa. O critério sobre o que dizer, e a quem, continua a ser humano.
Quem gere as tuas redes
Três formas habituais de o fazer. Cada uma encaixa num momento.
| Agência de redes | Community manager na equipa | Consultor de estratégia | |
|---|---|---|---|
| O que faz | Produção e publicação, conforme o pacote contratado | O dia a dia: publica, responde e modera | A estratégia: onde estar, o que dizer e como medir |
| Conhece o teu negócio | Depende da equipa atribuída | Sim, está lá dentro | Estudo-o a fundo ao começar |
| Mede em clientes | Nem sempre | Depende das suas ferramentas | É o ponto de partida |
| Quando encaixa | Precisas de muito conteúdo | Tens ritmo diário e orçamento para um posto | Queres um plano que a tua equipa ou a tua agência executem |
O que inclui
PRIMEIRO, A ESTRATÉGIA
Onde estar e para quê
Auditoria das tuas redes e da tua concorrência, público-alvo e o papel de cada rede na venda. Antes de publicar mais, decidimos o que publicar.
Auditoria de redes
O que funciona, o que não funciona e o que faz a tua concorrência, com os dados das tuas próprias contas.
Linha editorial e marca pessoal
Temas, tom e formatos para a página da empresa e para os perfis do fundador e da equipa comercial.
Medição
Visitas, leads e oportunidades que chegam das redes, num relatório mensal que se percebe.
Publicidade nas redes
Quando o alcance orgânico não chega, campanhas no LinkedIn, na Meta ou no TikTok ligadas ao teu plano.
COM IA
A IA para produzir mais, com a tua voz
Uso IA para ter ideias, adaptar formatos e analisar resultados. O que se publica passa por critério humano e soa à tua marca.
De publicar a ter uma estratégia
Sem plano
Com plano
Todas as redes se gerem da mesma forma, a copiar e colar.
Cada rede tem o seu papel, o seu formato e o seu ritmo.
O calendário enche-se com o que surge nessa semana.
O calendário sai dos objetivos do trimestre.
Celebram-se os «gostos».
Medem-se as visitas, os leads e as oportunidades que chegam das redes.
Escolhe como trabalhamos
Auditoria
Reviso as tuas redes, a tua concorrência e as tuas métricas. Levas o que mudar, por que ordem e porquê.
Para começar
Plano trimestral
Estratégia, linha editorial e calendário do trimestre, prontos para a tua equipa ou a tua agência executarem.
Com Fractional CMO
Se também precisas de alguém à frente de todo o marketing, as redes vão incluídas.
Como começamos
1
Uma chamada de 30 minutos
Contas-me onde estás. Digo-te com franqueza se posso ajudar.
2
Uma proposta à medida
O que vou fazer, em quanto tempo e como vamos medir o resultado.
3
Primeiros resultados mensuráveis
Começamos pelo que se nota primeiro, com um relatório que o demonstra.
Perguntas frequentes
Que diferença há entre estratégia e gestão de redes?
A gestão é o dia a dia: publicar, responder e moderar. A estratégia decide onde estar, o que dizer e como medir se funciona. Sem estratégia, a gestão é publicar por publicar.
Em que redes deve estar a minha empresa?
Nas que o teu cliente usa e nas que consegues manter o ritmo. Decidimo-lo com dados na auditoria, não por moda.
Página da empresa ou perfis pessoais?
As duas, com papéis diferentes. Em B2B, os perfis do fundador e da equipa comercial costumam gerar mais conversa do que a página da empresa; a página dá contexto e confiança a quem chega a partir deles.
Quanto tempo demora a notar-se?
Uma mudança de foco vê-se na medição em poucas semanas. Construir uma audiência que acaba a pedir reuniões leva meses de constância.